Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19.02.2026
Nous (aussi désignés par « Nous », « On » ou « Notre ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
Cette politique de confidentialité vous explique comment nous recueillons et conservons les informations que vous nous fournissez par l'intermédiaire du site Web Neuf Réservance (le « Site Web »).
Nous défendons les principes suivants :
Pour assurer la transparence concernant le traitement et la collecte de vos renseignements personnels :
Nous voulons que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons développé ce site Web avec des méthodes et procédures claires pour vous informer sur la gestion de vos données personnelles.
Nous vous fournirons les détails spécifiques dont vous avez besoin au moment approprié.
Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions et de vous fournir tous les éclaircissements nécessaires concernant les limitations légales applicables. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : info@neuf-reservance.com
Les données personnelles seront utilisées uniquement aux fins stipulées dans la Politique de confidentialité.
Vos données personnelles peuvent être traitées à diverses fins, notamment pour vous fournir accès à notre site Web officiel et vous connecter à des plateformes de négociation tierces (les « Services »), améliorer notre plateforme, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la prestation des Services, respecter nos obligations réglementaires et légales, et exécuter les activités administratives et commerciales nécessaires à la livraison et l'utilisation des Services.
Nous traitons également vos données personnelles afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
Pour utiliser les outils essentiels de protection de vos droits relatifs aux données personnelles :
Pour vous permettre d'exercer vos droits, nous mettons à votre disposition les ressources nécessaires. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l'accès à vos données personnelles. Nous pouvons les modifier, les supprimer, cesser de les utiliser à des fins spécifiques ou générales, ou les transférer vers vous ou un tiers. Nous traiterons vos demandes avec diligence.
Protégez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité absolue de vos données personnelles, nous nous engageons à utiliser une gamme complète de méthodes et de techniques pour les protéger efficacement.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive et détaillée.
L'envergure?
Cette politique décrit les types de données personnelles que l'entreprise collecte auprès des individus et comment elle les traite, les partage avec des tiers et les sécurise.
Cette politique s'applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être directement identifiée ou si on peut la reconnaître à partir d'une combinaison d'informations que nous possédons ou auxquelles nous pouvons accéder.
La politique définit le « traitement » comme toute opération effectuée sur des données personnelles, y compris la collecte, la gestion, la structuration et le stockage de ces données.
Nos services s'adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès de mineurs et ne permettons pas à ces personnes d'utiliser nos services. Si nous découvrons des informations concernant des enfants, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
2. Quelles données personnelles recueillons-nous à votre sujet ?
Lorsque vous accédez à nos services et canaux ou visitez notre site web, nous collectons vos Données Personnelles. Dans certains cas, nous vous demandons directement vos Données Personnelles. Dans d'autres cas, nous les recueillons en analysant votre utilisation de nos Services et canaux, ou en recevant vos informations de nos partenaires tiers.
3. Aucune obligation de divulguer vos informations personnelles à l'entreprise et ses conséquences.
Cependant, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Dans certains cas, vous pourriez ne pas avoir à le faire. Toutefois, cela pourrait nous empêcher d'offrir nos services ou de vous permettre d'accéder au site Web.
4. Quels types de données personnelles pouvons-nous recueillir? Lors de votre visite sur notre site Web, nous recueillons les informations personnelles suivantes :
Ceci comprend des informations sur votre journal d'activité en ligne, vos données de trafic (notamment votre adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage logiciel, le type de navigateur, ainsi que des informations sur votre appareil. Les informations collectées ne sont pas de nature privée et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de vous : toute donnée personnelle que vous nous fournissez volontairement lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne d'un tiers par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : ces informations incluent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
5. Fondement juridique et motifs du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par l'entreprise aux fins décrites dans cette section et conformément à la base juridique applicable.
Sans base juridique, l'entreprise ne peut pas utiliser vos données personnelles. Voici les fondements juridiques sur lesquels l'entreprise peut s'appuyer pour traiter vos données personnelles :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins. C'est notamment le cas lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site Web pour que nous puissions les transférer à une plateforme de trading tiers.
- L'entreprise ou un tiers peut avoir besoin de traiter vos données pour satisfaire à un intérêt légitime. Par exemple, cela peut être nécessaire pour améliorer nos services ou pour défendre nos droits juridiques.
- Le traitement doit respecter une obligation légale.
Communiquez avec nous par courriel pour plus de détails concernant le traitement nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes.
Voici une liste des raisons et des bases juridiques en vertu desquelles nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez.
Portée
Fondement juridique
Sur votre demande, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des tiers afin de vous permettre d'accéder aux services de trading numérique
Si vous le souhaitez, nous pouvons recueillir vos données personnelles et les communiquer aux entreprises partenaires nécessaires.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations
Nous avons besoin de vos Données Personnelles pour pouvoir répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant nos Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en considération.
3. Pour satisfaire aux obligations légales et administratives : les données personnelles sont traitées afin de respecter les exigences légales et judiciaires applicables.
Pour respecter nos obligations légales, le traitement de vos données est nécessaire.
4. Pour améliorer nos services Nous utilisons vos données personnelles pour améliorer continuellement nos services et votre expérience utilisateur. Cela inclut l'analyse des rapports de plantage et de dysfonctionnement que nous recueillons en relation avec nos services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en considération.
5. Pour prévenir la fraude et les abus de nos services
Les intérêts légitimes de l'entreprise ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Effectuer et gérer les actions conformes aux exigences de nos services
Ces activités comprennent les fonctions de back-office, les activités de développement commercial, la prise de décisions stratégiques et les mécanismes de surveillance.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
7. Pour effectuer des analyses, notamment des analyses statistiques
Nous utilisons diverses techniques analytiques, y compris des méthodes statistiques, pour prendre des décisions éclairées sur différentes questions.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en considération.
8. Pour protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers, nous traitons les données personnelles afin d'établir et de défendre nos réclamations légales
Vos données personnelles peuvent être traitées conformément à toutes les lois, réglementations et accords applicables, ainsi qu'à nos conditions, modalités et politiques, afin de protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en considération.
6. Transfert de vos données personnelles à des tiers
L'entreprise peut également partager vos Données personnelles avec des tiers prestataires de services, notamment des fournisseurs d'hébergement et de stockage, des services d'analyse d'adresses IP et des outils d'analyse de l'expérience utilisateur.
À votre demande, nous pouvons transmettre vos Données personnelles à des plateformes de négociation tierces. Dans ces cas, nous partageons uniquement les données que vous nous avez fournies, et leur utilisation demeure régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Vos Données personnelles pourraient être partagées avec plusieurs plateformes de négociation.
L'entreprise peut également partager vos Données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux pour lui permettre d'améliorer et d'optimiser ses produits et services offerts à la clientèle.
L'entreprise est autorisée à divulguer vos Données personnelles aux autorités réglementaires et officielles compétentes lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits de tiers ou les actifs.
Nous pouvons également partager vos Données personnelles avec des investisseurs ou acheteurs potentiels, des prêteurs de l'entreprise ou d'autres sociétés du groupe en cas de transaction (incluant le transfert ou la vente d'actifs), de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de l'entreprise ou de toute autre entité du groupe.
7. Cookies et services tiers
Nous pouvons faire appel à des services tiers, notamment des fournisseurs de publicités et des sociétés d'analyse, qui pourraient utiliser des témoins ou d'autres technologies de suivi. Les témoins sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lors de vos visites sur notre site Web. Ils nous permettent de recueillir des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de personnaliser nos produits et services, et de générer des statistiques d'utilisation. Nous utilisons deux types de témoins : les témoins de session, qui sont temporaires et disparaissent à la fermeture de votre navigateur, et les témoins persistants, qui restent sur votre appareil après votre départ. Ces derniers nous permettent de vous identifier comme utilisateur récurrent et de vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.
Types de cookies :
Nous pouvons les utiliser en fonction de leur objectif :
Le type de cookie
Les cookies sont essentiels au fonctionnement du site
Portée
Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et de naviguer sur notre site web. Ils nous permettent de vous fournir les informations, les produits et les services que vous recherchez.
Ces cookies sont obligatoires pour que votre appareil télécharge et affiche les données correctement. Ils vous permettent de naviguer sur le site, d'utiliser ses fonctionnalités et de revenir aux pages que vous aviez précédemment consultées.
Informations supplémentaires
Les témoins collectent des données personnelles, comme votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer votre authentification sur le site. Ils sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (témoins de session).
Le type de cookie
Cookies de fonctionnalité
Portée
Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites sur notre site et de mémoriser vos préférences et paramètres.
Informations supplémentaires
Les témoins recueillent vos données personnelles, notamment votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes connecté au site. Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web (témoins de session).
Le type de cookie
Cookies de performance
Portée
Les cookies nous permettent de recueillir des données statistiques sur la performance du site et de réaliser des analyses pour l'améliorer continuellement.
Informations supplémentaires
Les témoins stockent des données anonymes qui ne sont associées à aucune personne identifiable. Certains sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres demeurent actifs indéfiniment.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans cette démarche pour les navigateurs les plus populaires.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sachez cependant que certaines fonctionnalités du site Web ou l'ensemble du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne respecte actuellement pas les demandes de non-suivi.
8. Conservation de vos données personnelles
L'entreprise conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement, tel que décrit dans cette Politique, ou pour les périodes plus longues autorisées par la loi applicable et les règlements en vigueur.
Nous partagerons vos informations avec les plateformes de trading tierces pendant une période de 12 mois. Si vous consentez, nous continuerons à partager vos données pendant 12 mois supplémentaires.
Nous examinons régulièrement les données personnelles conservées pour nous assurer qu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transfert d'informations personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales
Vos informations personnelles peuvent être transférées à d'autres pays, y compris vers des juridictions tierces situées en dehors de votre pays de résidence, ainsi qu'à des organisations internationales. La Société met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que les utilisateurs de données peuvent exercer leurs droits et accéder à des recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties s'appliquent à toutes les personnes résidant dans l'EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale auquel la Commission de l'UE a reconnu un niveau de protection adéquate des données personnelles, conformément à l'article 45(3) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
- Le transfert s'effectue conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire conclu entre entités publiques ou autorités en vertu de l'article 46(2)(a).
- Le transfert a été effectué conformément aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46(2)(c) du RGPD. Vous pouvez consulter ces clauses sur le site officiel de la Commission européenne à https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
L'entreprise peut vous fournir des détails sur les mesures de sécurité qu'elle met en place pour protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous à : info@wealthwaydigital.uk
10. Sécurité de vos données personnelles
Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou la modification.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue de vos données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de vos données personnelles, notamment en cas de divulgation due à des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Lorsque nous y sommes tenus par la loi ou d'autres obligations qui nous échappent, nous pouvons être contraints de communiquer vos données personnelles à des tiers, tels que les autorités publiques. Nous ne maîtrisons pas les mesures de sécurité que ces tiers appliquent à vos données personnelles dans ces situations.
La transmission de données personnelles sur Internet ne peut être totalement sécurisée. Notre entreprise ne peut garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez en ligne.
11. Hyperliens vers des sites Web tiers
Des liens vers des sites et applications tiers sont fournis sur notre site Web. Ces applications et sites Web ne sont pas supervisés par la Société. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ou du traitement de vos données personnelles par ces tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux activités menées par l'intermédiaire de ces sites ou applications.
Avant d'accéder à l'un de ces sites Web ou applications, nous vous recommandons vivement de consulter leur politique de confidentialité. Nous vous conseillons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.
12. Modifications apportées à cette politique
Lorsque vous accédez à un site Web ou une application tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser leurs services. Nous vous suggérons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.
13. Vos droits relatifs à vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude de vos données personnelles, de corriger toute erreur et de supprimer les données qui ne nous sont pas nécessaires. Vous pouvez également limiter la portée du traitement de vos données personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous nous fournissez concernant vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante.
Droit d'accès
La Société peut vérifier l'exactitude des données personnelles vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos données personnelles.
La Société vous fournira une copie électronique de vos données personnelles actuellement traitées et pourrait facturer des frais raisonnables pour toute copie additionnelle. Les données vous seront transmises par voie électronique, sur demande.
Le droit d'accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si votre demande compromet les droits, libertés ou données d'une autre personne, la Société peut refuser de satisfaire votre demande ou en limiter l'exécution.
Droit de rectification
La Société peut rectifier les données personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute donnée personnelle vous concernant qui est inexacte ou incomplète, compte tenu des motifs du traitement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées; (b) Vous retirez votre consentement et aucune autre base légale ne justifie le traitement; (c) Vous vous opposez au traitement fondé sur les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers; (d) Les données sont traitées illégalement; (e) Les données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.
Ce droit ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour (a) vous permettre de respecter une obligation légale ou réglementaire selon le droit de l'Union européenne ou du Canada, ou (b) pour établir, exercer ou défendre vos droits légaux.
Restriction du traitement
Si vous questionnez l'exactitude de vos données personnelles, vous pouvez demander à la Société de restreindre leur traitement.
Lors d'une demande de restriction, vos données personnelles ne peuvent être conservées que si vous donnez votre consentement, ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, ou protéger les droits d'une autre personne, ou pour des motifs d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou du Canada.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat vous liant à la Société, vous avez le droit légal d'accéder aux données personnelles que vous avez fournies.
Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées directement de la Société vers un autre responsable du traitement, si techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne modifie pas vos droits en matière d'effacement.